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software para ver lo que los usuarios hacen en su computadora
Gustavo
13 junio, 2011
Pregunta
Hola, por aca al director ha entrado en paranoia y quiere tener un software que le permita saber en que estan usando los usuarios la computadora, algo que le permita saber que aplicaciones abrieron a que horas o en su defecto algo que grabe pantallas cada cierto tiempo.
Referente al internet lo tenemos cubierto en buena medida con un proxy que bloquea sitios pornograficos y genera historiales de navegacion, pero en el caso del uso que cada quien le de a la Pc que tiene asignada estamos fuera de foco, alguna recomendacion?
P.D. entiendo que este tipo de programas no son muy eticos que digamos, pero como dicen, donde manda capitan, no gobierna marinero.
Respuesta
Prueba el DameWare NT Utilities, me sirve cuando deseo verificar algunos procesos que ponen lentas algunas PC…,es decir, el PROCESSES muestra los procesos locales de cada PC.
Sino instalar en el PC del director el NetSupport y que los observe online de que hace cada quien….porque coloca una mini pantalla de cada uno…en este software, eso consume recursos….
se instala en cliente y servidor, y en cliente no deja icono alguno
Otra respuesta
Debes partir de que tu objetivo es simplemente vigilar por la seguridad de la empresa, es decir controlar si se acceden o
no a determinados programas en el computador y en que horarios se hacen
Por ello mi recomendacion es restringir permisos para la instalacion de programas y el uso de USBs en cada maquina y
asociar ello a una politica de seguridad del Controlador de Dominio, lo cual tambien es util para prevenir ingreso de virus
y robo de informacion.
Si quieres controlar si usan o no el excel, una solucion es crear un programa bat que invoque al Excel y al mismo tiempo
genere un log en algun equipo donde se capture el usuario, maquina fecha y hora de inicio, eso lo haces usando algun
lenguaje de programacion como Visual Basic.
Finalmente dile a tu director que es mejor CONOCER a su personal que estar ESPIANDOLO, asi que inicie un programa de
evaluacion y determine con quien se queda y con quien no. Finalmente puede implantar un sistema de logro por objetivos y
por tiempo, de manera que quien no cumpla con los plazos es separado. Es decir nunca es necesario llegar a violar la intimidad
de la gente, simplemente decide con quien quieres trabajar y estimulalo para que logre sus objetivos.
Y otra respuesta más
Existe un sistema desarrollado en nuestro pais para la auditoria y
monitoreo de usuarios que se llama SAT ControlStage.
Se implemento en muchos bancos y companias de seguros por
requerimientos normativos -SOX, bco central, etc-
Una de los proveedores que lo implementa es Telextorage.
Y siguen las respuestas
Dejando de lado lo ético o no, el que va preso si hay una auditoria y no
esta el consentimiento de los usuarios, el que va preso sos vos (si instalas
un software que espíe a los usuarios) porque sos el que puede instalarlo y
es tu responsabilidad.
En cuanto a las llamadas telefónicas, vos estas viendo el log de a donde se
llama, no estas escuchando la conversación. Legalmente no podes escucharlas,
excepto que en cada llamada avises que se esta grabando y no por temas de
controlar sino de capacitar. (esto ultimo varia segun el pais)
Los accesos a las paginas (log de conexion en el proxy por ejemplo) vos lo
podes ver pero no podes ver lo que esta haciendo el usuario en su maquina
(espiando), esto ultimo es el peligro si pones un soft que te deje hacerlo.
Ojo en lo que te metes, se que es dificil decir que no cuando un jefe lo
pide, pero mas dificil es tener que defenderse en un juicio.
Siguen y siguen respondiendo
Y usar Real VNC ? Se lo puede instalar como servicio y mediante unas modificaciones al registro se desactiva el ícono de la barra de tareas. Si está detenido el servicio lo podés levantar remotamente, y si el usuario se ingenia para cambiarle la contraseña, mediante una inyección de clave de registro se puede volver a setear.